2025/01/28

生成AIを使いこなすコツとは?AIの特性に合わせた指示方法

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生成AIを使いこなすコツとは?AIの特性に合わせた指示方法

生成AIへの指示

文章生成AIは人が書いたり話したりする言葉をコンピュータで処理し、多種多様なテキストを学習済みのデータから新たなテキストとして自動生成しています。
しかし、生成AIはどんな言葉で指示をしても同じような生成ができるわけではありません。機械的に理解しやすい文章(ルールや秩序があるなど明確なもの)は生成AIなどのロボットにとっても容易に理解できますが、ルールや秩序が明確ではない文章は理解しづらく、意図した生成を行えない原因になりかねません。有益な文章を回答してもらうためには、生成AIが理解できるような具体的な指示を行うことが重要です。

具体的な指示内容

具体的には、

  • 指示を具体的に書く(例.10代の高校生向けに勉強時間を友人間で共有出来るアプリを開発した。アプリの初回利用者が増えるようSNSの広告キャンペーンを実施したい)
  • 曖昧な表現は避ける(AIが理解できないような定義の曖昧な言葉や略語は利用を避ける)
  • 条件を明確に記載する(例.議事録をテンプレートとして出力してほしい。項目は日付/会議の目的/出席者/今回決まったこと/次回MTGまでに確認することをリスト表示する)
  • 参考となる資料などデータがあれば、URLのリンク先を記載する
  • 回答例を記載する(回答例があると、例をなぞって文章を生成し、意図を汲んだ回答が出る可能性が上がります)
  • 文章を書く目的や相手など情報を深堀する(例.PCを触ったことのない高齢者に生成AIについて、例を出しながら分かりやすい言葉で説明してください)
上記のように、生成AIが理解しやすくなるよう簡潔な表現と具体的な記載が重要です。また一度生成された回答例を元に、指示や条件を変えることでより良い結果を出すことができます。

何も知らない第三者(子供や友人)に教えるイメージで文章を書くと、伝わりやすくなると言えるでしょう。

まとめ

生成AI自体は機械的でもあるため、人間の曖昧な表現や空気を読むといった判断は出来ません。そのため、具体的な指示や表現、あるいは条件の指定を出すと良い結果は望みやすいです。
各企業や団体では生成AIにてデータを出力しやすくするプロンプト(システムに対しての指示文)をインターネット上で出して公表しているケースもあります。例えばデジタル庁ですと、「2023年度 デジタル庁・行政における生成AIの適切な利活用に向けた技術検証を実施しました」で試したテストケース例も掲載されており、実際にCSVでデータダウンロードも可能です。外部サイトの実例などから試行錯誤いただきながら、より良い文章の生成に役立ていただければと思います。
また、生成AIサービスの中には基本の指示をあらかじめテンプレート化しておき、細かな内容をテンプレート上に書き足すだけで同じ形態の文章を複数生成できるようなものもあります。これらのサービスを利用する場合は、上記の点に留意したテンプレートを作成しておけば内容部分の書き足しだけで生成のためのチューニング作業が完結します。
これらのサービスについても確認しつつ、仕事で必要な文章を最大効率で生成できる方法を考えてみましょう。

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